Wikipedia:Contatti/Problemi con una voce/Errori fattuali in una voce
Problemi
C'è un problema con una voce che mi riguarda o che riguarda qualcuno che rappresento.
C'è un problema con il contenuto di una voce che parla della mia azienda o di un'azienda che rappresento
C'è un errore fattuale in una voce
Soluzioni
È quasi sempre possibile risolvere i problemi intervenendo personalmente. È possibile anche inviare una e-mail a dei volontari con dei dettagli rispetto al problema e chiedere il loro aiuto per la risoluzione del problema. Un gruppo di volontari si occuperà di rispondere alle e-mail: tuttavia questo aiuto non garantisce la soluzione del problema.
- Si noti che Wikipedia non ha un comitato di redazione né un responsabile editoriale. Nessuna modifica o versione delle pagine è in alcun modo sottoposta a processi di revisione, correzione, approvazione o censura prima della sua pubblicazione sul sito. Si veda Wikipedia:Non esiste una redazione. Il contenuto delle voci e delle pagine di servizio non è il risultato di decisioni editoriali prese da qualsiasi organismo. È possibile consultare la lista degli autori e delle modifiche di ciascuna voce consultanto la cronologia. La Wikimedia Foundation o il suo staff non hanno alcun potere di controllo preventivo o la possabilità di compiere scelte editoriali in merito alle voci.
- La Wikimedia Foundation non ha un servizio per la risoluzione di problemi con una voce. Esistono un servizio gestito da alcuni volontari che permette di segnalare via e-mail errori presenti in una voce, violazione di copyright, frasi ingiuriose, ecc. Tuttavia questo servizio è gestito dalla comunità stessa degli utenti ed i volontari, come tutti gli altri utenti dei siti che ospitano i progetti, non hanno alcun legame e non percepiscono alcuna retribuzione da parte della Wikimedia Foundation.
- In caso di problemi legali è possibile contattare il rappresentante legale della Wikimedia Foundation. Si prega di finire la lettura di questa pagina e di consultare la pagina relativa alla Wikimedia Foundation.
Primi passi
È bene conoscere come funziona Wikipedia, si è quindi pregati di leggere le linee guida principali: le potete trovare in Wikipedia:Raccomandazioni e linee guida, per favore spendete alcuni minuti per leggere almeno le principali ovvero i cinque pilastri di Wikipedia.
Wikipedia è un wiki, quindi è possibile correggere gli errori autonomamente
- Si può raggiungere la voce in questione e cliccare su modificain alto sulla pagina
- Se l'argomento è importante secondo il vostro giudizio, vi suggeriamo di discutere con gli altri utenti prima di modificare la voce. Si veda in seguito.
Ho bisogno di aiuto nel correggere una voce
- Lasciate un messaggio sulla pagina di discussione della voce; è possibile accedere ad essa cliccando su "discussione" in alto nella pagina. La pagina di discussione di una voce è come una bacheca o un luogo di discussione che si riferisce alla voce: in essa è possibile segnalare problemi relativi alla voce o discutere sul contenuto della voce stessa. Si prega di ricordare che le discussioni devono avere come obiettivo il miglioramento della voce e non generiche discussioni sui suoi contenuti. Facendo click su "Nuova sezione" è possibile lasciare un messaggio: si prega di firmarlo inserendo quattro tildi (~~~~).
La voce si riferisce a me, a qualcuno che rappresento, alla mia azienda
Errori minori - come errori di ortografia o grammatica, date non corrette, ecc. - possono essere risolti modificando direttamente la voce. È possibile contattare la comunità degli utenti per segnalare un problema come riportato nella pagina Wikipedia:Contatti/Problemi con una voce Se queste soluzioni non hanno dato risultato è possibile inviare una mail ad un servizio dedicato gestito da volontari: si legga la sezione seguente
Questo è un argomento molto importante e io voglio parlare con qualcuno al telefono a proposito di un errore che ho riscontrato. Chi è responsabile per ciò che viene scritto su Wikipedia?
- Tutte le voci, le pagine e tutte le modifiche compiute su Wikipedia sono compiute da contributori volontari e non retribuiti, lo stesso progetto Wikipedia è sostenuto da una fondazione non-profit americana: la Wikimedia Foundation. Il contenuto delle voci e delle pagine non rispecchia il punto di vista della Wikimedia Foundation, gli utenti non hanno alcun legame con la Foundation stessa.
- Non è possibile contattare telefonicamente alcun utente di Wikipedia
Nessuno mi ha ancora risposto. Finora ho parlato solo con degli incompetenti
Le persone che rispondono alle richieste inviate via mail, alle richieste fatte nella pagine di discussione, nelle loro pagine utente o in qualsiasi altra pagina dei progetti sono volontari e non sono tenute ad assecondare alcuna richiesta. Inoltre non hanno nessuna risorsa particolare per cercare informazioni riguardo ad alcun argomento o per correggere gli articoli se non quelle disponibili ad ogni utente collegato in internet; quindi, è inutile inviare loro articoli scientifici, bibliografie o domande sui contenuti. In questi casi si prega di usare la pagina di discussione della voce.
Prima di inviare un'e-mail
- Se l'errore è minimo - e.g. una data errata o un errore di ortografia - potete liberamente correggerlo da soli e siete invitati a farlo. È buona norma annotare i cambiamenti o spiegarne le motivazione nella WP:Pagina di discussione della voce. Se non ve la sentite di modificare direttamente la voce potete lasciare una richiesta di modifica nella pagina di discussione stessa.
- Se l'errore è un vandalismo - nonsense, parolacce, insulti o altro contenuto grossolanamente inadeguato - siete pregati di consultare la pagina relativa alla segnalazione di un vandalismo;
- Se il problema è che non c'è una voce a proposito di una persona o un'azienda, si veda la pagina dove è possibile richiedere la creazione di una voce. Si noti che la creazione di articoli riguardanti se stessi, la propria azienda, i propri progetti o i propri clienti è fortemente sconsigliata. Questo è dovuto al fatto che una delle linee guida fondamentali di Wikipedia è avere un punto di vista neutrale;
- Quest'indirizzo non permette di contattare l'intera comunità dei contributori di Wikipedia; il messaggio verrà inviato al servizio OTRS: un gruppo di volontari esperti del funzionamente di Wikipedia che possono fornire assistenza. Per contattare uno specifico utente si veda questa pagina. Per contattare i contributori che monitorano o sono interessati ad una specifica voce è possibile scrivere sulla pagina di discussione di quella voce.
- Cliccare qui per la pagina del servizio OTRS.