Aiuto:Software VoIP
Questa pagina ha lo scopo di aiutarvi a leggere correttamente le pagine contenenti dei numeri che vengono erroneamente interpretati come numeri di telefono dai software VoIP e a farvi comprendere il problema.
Perché ciò accade?[modifica | modifica wikitesto]
Alcuni software VoIP si avvalgono dell'utilizzo di alcune funzioni del programma stesso (o di plugin esterni) per dare la possibilità di cliccare direttamente su un numero telefonico presente in una pagina web (come questa che stai leggendo).
La funzione rende possibile effettuare immediatamente una telefonata oppure una videochiamata senza bisogno di comporre manualmente il numero telefonico dal tastierino numerico.
I numeri telefonici sono resi "cliccabili" tramite un algoritmo del software VoIP che li individua nel codice sorgente della pagina web; questo algoritmo si basa su una ricerca euristica, pertanto può capitare che alcuni numeri vengano non intenzionalmente interpretati come telefonici.
Un esempio di programma che può lavorare secondo algoritmi euristici è l'antivirus, infatti può capitare (la frequenza di volte dipende dalla sensibilità dell'algoritmo) che un file venga riconosciuto erroneamente infetto solo perché contiene stringhe di codice "simili" a stringhe malevoli note, questi sono i cosiddetti casi di falsi positivi.
Se clicco sul numero?[modifica | modifica wikitesto]
Quasi sicuramente si tratta di numeri telefonici inesistenti, perché si ricorda che Wikipedia non può contenere numeri di telefono per via delle politiche sulla privacy.
È sconsigliato cliccare su questi numeri, poiché, se si dovessero rivelare per pura coincidenza validi, potrebbe partire una chiamata; in questo caso si ricorda che Wikipedia non accetta reclami per addebiti telefonici non voluti.
Che problemi causa?[modifica | modifica wikitesto]
Un numero interpretato come telefonico viene ovviamente visualizzato in maniera differente rispetto ad un numero normale, affinché venga richiamata l'attenzione dell'utente.
In generale il numero appare di una colorazione diversa dal solito ed accanto appare il logo del programma VoIP utilizzato. Queste condizioni spesso non causano problemi veri e propri d'impaginazione. Invece, nel caso di un numero incluso in una tabella od in un template, la resa grafica potrebbe risentirne assai.
Il disordine d'impaginazione può dipendere anche dall'invasività del numero così formattato; per esempio, potrebbe comparire un menu a tendina, così come potrebbe apparire il solo logo del programma VoIP.
Wikipedia può impedire che ciò avvenga?[modifica | modifica wikitesto]
No, perché attualmente non sono stati creati dagli sviluppatori dei software VoIP dei tag appropriati per disabilitarne il funzionamento nella pagina web, impedendone la lettura.
Anche se alcuni tag venissero creati, Wikipedia non può prendersi la responsabilità di inseguire ogni nuovo software creato ed i suoi problemi correlati: non è compito degli sviluppatori di Wikipedia correggere eventuali errori degli algoritmi altrui.
L'opportunità di porre manualmente rimedio è stata vagliata in questa discussione del Bar di Wikipedia, con esito appunto negativo.
Che cosa posso fare?[modifica | modifica wikitesto]
Per evitare di incontrare tali numeri malinterpretati è sufficiente, se possibile, disattivare l'apposita funzione o plugin del tuo programma VoIP.
Nel caso tu stia usando Skype, il plugin da disattivare è quello denominato Click to call.
Esempi[modifica | modifica wikitesto]
Nelle voci[modifica | modifica wikitesto]
Degli esempi di malinterpretazione si possono riscontrare nelle seguenti tre voci:
- zona euro - il numero che indica la popolazione della Germania è interpretato come telefonico;
- Europa - il numero che indica la popolazione del continente nell'infobox e nell'incipit, più altri numeri nella tabella in fondo;
- stati per popolazione - quattro numeri nella tabella che indicano la popolazione sono anch'essi malinterpretati.
Immediati[modifica | modifica wikitesto]
Segue qui una breve lista che mostra che non sempre i numeri malinterpretati sono composti da 8 cifre o con un prefisso di 2 cifre (i numeri sono puramente casuali):
- 81 123 456
- 811 234 567
- 888 888 888
In generale i numeri che cominciano con la cifra 8 sono più suscettibili ad un'interpretazione sbagliata, per il resto i risultati sono spesso imprevedibili.